Informations pour les patients + visiteurs – quelques informations utiles ...



Assistance religieuse
Si vous souhaitez une assistance religieuse, signalez-le au personnel infirmier. Celui-ci contactera le représentant du culte de votre choix.
Cafétéria/Kiosque
L'hôpital dispose d'une cafétéria et d'un magasin. Elle propose des repas, pâtisseries et cafés, boissons diverses, journaux, friandises et cadeaux. Vous pouvez y aller si votre santé le permet et si votre présence dans la chambre n'est pas requise. Il faudra cependant avertir au préalable le personnel infirmier.

Voici les heures d’ouverture:
Du lundi au vendredi de 8.30 hrs à 19.00 hrs;
Samedi de 13.00 à 18.00 hrs;
Dimanche de 12.00 à 18.00 hrs.
Chaussures
Veuillez apporter des pantoufles fermées ou des chaussures solides afin d'assurer une position stable et de réduire le risque de chute.
Coiffeur
Rien ne doit vous empêcher de vous sentir bien et soigné à l'hôpital. Si vous souhaitez le passage d'un coiffeur, parlez-en au personnel soignant.
Courrier
Votre courrier vous est porté dans votre chambre par le personnel infirmier. Si vous souhaitez envoyer des lettres, vous pouvez les déposer au guichet d'accueil central, où vous pourrez également acheter des timbres.
Esthéticienne
Peut être appelée si vous le souhaitez.  Adressez-vous au personnel infirmier.
Fleurs
Les fleurs embellissent les chambres et nous remontent le moral.
Pour des raisons d'hygiène, les plantes ne sont pas autorisées dans les chambres des patients.
Internet
L'accès sur Internet à partir de votre chambre est possible contre paiement anticipé (sauf en psychiatrie et à l’hôpital de jour). Parlez-en au personnel d'admission.
Livres
Est-ce que vous aimez la lecture? Chaque semaine, un service mobile avec une sélection de livres passe dans votre chambre.
Objets de valeur
Laissez vos objets de valeur, des sommes d'argent importantes, des vêtements ou bijoux de valeur à votre domicile ou confiez-les à vos proches. L'hôpital décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol. Nous pouvons, le cas échéant, vous aider à appeler la police.

Dans votre chambre, vous avez une table de nuit et une armoire à votre disposition. L'armoire a un compartiment qui peut se fermer à clé. Vous pouvez confier cette clé au personnel infirmier.

Lors d'une admission urgente et si vous ne pouvez pas garder vous-même vos objets de valeur, le personnel du service des urgences les confieront au personnel adéquat chargé de cette mission.

Parking
Trois parkings sont mis à la disposition des patients et de leurs visiteurs.

Près de 160 places de parking se trouvent du côté droit de la maison de repos. Par ailleurs, il y a un parking public ainsi qu'un parking fermé (40 places chacun) devant la maison de repos.

Le parking fermé est réservé aux urgences, aux médecins, au personnel de garde et aux personnes handicapées. Les conducteurs à mobilité réduite (visiteurs et patients) peuvent également utiliser ce parking et reçoivent un jeton de sortie gratuit sur simple demande aux guichets d'accueil (urgences et accueil prinicpal).

Devant l'entrée principale se trouvent six places de parking réservées aux personnes possédant une attestation d'invalidité.

Dans la rue qui mène à la psychiatrie et à la Congrégation des Soeurs Augustines, il y a 7 autres places de parking réservées aux personnes possédant une attestation d'invalidité, ainsi que 3 places de parking pour les patients du laboratoire.
Pédicure
Si vous éprouvez des difficultés à soigner vos pieds, on pourra faire appel à une pédicure. Adressez-vous au personnel infirmier, si vous souhaitez son passage.
Tabac / alcool
Il est inderdit de fumer dans l'hôpital. Un fumoir est mis à disposition des patients qui ont la permission du médecin.

L'hôpital décline toute responsabilité. La consommation d'alcool à l'hôpital devrait être évitée!
Téléphone
Les GSM sont en principe interdits à l'hôpital. Dans toutes les chambres se trouve un téléphone permettant aux patients de téléphoner vers l'extérieur. Pour ce faire, il faut s'adresser au bureau d'admission (n° de téléphone interne 396) et faire un paiement anticipé. De l'extérieur, on peut vous sonner dans votre chambre en formant le n° 080/854 + le numéro de votre chambre. Dans le hall d'entrée, il y a aussi une cabine téléphonique publique.
Télévision
Dans votre chambre se trouve un appareil de télévision que vous pouvez utiliser si vous le désirez. Malheureusement, ce service ne peut pas être offert gratuitement, car il ne peut pas être incorporé dans le prix de base de la journée. Si vous souhaitez regarder la télévision, n'hésitez pas à en avertir le service d'admission. Vous pouvez également vous procurer des écouteurs. Via la télévision, il est possible de suivre les messes données dans la Chapelle de la clinique.